Tilføj et no-show-gebyr på dit arrangement

Hvis du ønsker at opkræve et no-show-gebyr for deltagere, der ikke møder op til dit arrangement, kan du nemt tilføje dette efter arrangementet er slut. Følg disse trin for at tilføje gebyret og administrere de deltagere, der skal betale.

Informér dine deltagere om gebyret

Først og fremmest bør du sikre dig, at deltagerne bliver informeret om, at der vil blive opkrævet et gebyr ved udeblivelse. Dette kan du gøre ved at oprette dine egne betingelser, som deltagerne skal acceptere, når de timelder sig.

• Klik på Website og Grundopsætning
• Klik på fanen til højre ved navn Tekster
• Klik på Opret betingelser under Egne betingelser

• Tilføj en overskrift og en tekst, og vælg hvilke deltagerkategorier, betingelserne skal gælde for
• Klik på Gem

Sørg for at knappen er grøn, således at betingelserne aktiveret. Nu vil dine deltagere skulle acceptere disse betingelser under tilmelding.
Du kan evt. også informere dine deltagere om gebyret andre steder, fx i invitationen, således at du er sikker på, at de er opmærksomme på det.

Opret tilvalg

Når dit arrangement er slut, og der ikke længere skal foretages tilmeldinger, kan du tilføje et tilvalg der fx hedder ”Gebyr for no-show”.

• Klik på Arrangementet og Tilvalg
• Klik på Tilføj tilvalg
• Navngiv din mulighed “Gebyr”
• Opret en valgmulighed og navngiv den ”Gebyr for no-show” og angiv pris for dit gebyr
• Klik på Gem

Du har nu oprettet dit gebyr, og nu kan du tilføje dette tilvalg til de udeblevne deltagere. Sørg for at betaling er slået til for dit arrangement, hvis det har været gratis. Lær her hvordan du tilføjer betaling til dit arrangement.

Tilføj no-show-tilvalget til udeblevne deltagere

• Klik på Deltagere og Deltagerliste
• Klik på navnet på den deltager, du vil give et gebyr
• Klik på fanen Tilvalg
• Klik på Rediger valg

• Vælg Gebyr for no-show og klik Gem
• Klik Ja til spørgsmålet Ønsker du at sende fakturaen nu?

Nu vil deltageren modtage en faktura for gebyret. Vær opmærksom på, at muligheden for at sende en faktura kun er tilgængelig, hvis du har valgt, at Conference Manager håndterer dine fakturaer.