{"id":455,"date":"2024-10-07T10:59:53","date_gmt":"2024-10-07T10:59:53","guid":{"rendered":"https:\/\/cmacademy.events\/knowledge-base\/einfuehrungshandbuch\/"},"modified":"2025-10-17T13:12:42","modified_gmt":"2025-10-17T13:12:42","slug":"einfuehrungshandbuch","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/cmacademy.events\/de\/knowledge-base\/einfuehrungshandbuch\/","title":{"rendered":"Einf\u00fchrungshandbuch"},"content":{"rendered":"\n

Willkommen beim Einf\u00fchrungshandbuch<\/strong> f\u00fcr den Conference Manager! In diesem Guide werden Sie durch alle Schritte der Einrichtung und Verwaltung Ihrer Veranstaltung gef\u00fchrt. Sie werden durch die Eingabe von Veranstaltungsinformationen, die Erstellung Ihrer Veranstaltungswebsite, den Versand von Einladungen, die Verwaltung von Teilnahmelisten und die Nachverfolgung von Antworten gef\u00fchrt. Lassen Sie uns loslegen und die Planung Ihrer Veranstaltung einfach und effizient gestalten! <\/p>\n\n\n\n

Anmelden<\/span><\/div>
Sobald Sie sich f\u00fcr Conference Manager angemeldet haben, erhalten Sie eine Willkommens-E-Mail mit Ihren Anmeldedaten. Sie erhalten ein tempor\u00e4res Passwort, um sich zum ersten Mal anzumelden, und werden dann aufgefordert, ein Passwort zu erstellen, das Sie bei zuk\u00fcnftigen Anmeldungen verwenden k\u00f6nnen. <\/div><\/div><\/div>
Veranstaltung erstellen<\/span><\/div>
Sobald Sie eingeloggt sind, k\u00f6nnen Sie Ihre erste Veranstaltung erstellen. Klicken Sie auf Neue Veranstaltung erstellen<\/strong> und geben Sie dann die Details f\u00fcr Ihre Veranstaltung ein.

Sobald Sie Ihre Veranstaltung erstellt haben und sich darin befinden, k\u00f6nnen Sie auf die Registerkarte Veranstaltung <\/strong>klicken. Hier m\u00fcssen Sie alle Unterregisterkarten von Grundeinstellungen <\/strong>bis zu Best\u00e4tigung und Ticket<\/strong> durchgehen. So stellen Sie sicher, dass alle relevanten Informationen \u00fcber die Veranstaltung vorhanden sind, bevor Sie zur Aktivierungsphase \u00fcbergehen. <\/div><\/div><\/div>
Grundeinstellungen<\/span><\/div>
Auf der Registerkarte Grundeinstellungen<\/strong> unter Veranstaltung w\u00e4hlen Sie die gew\u00fcnschte Sprache f\u00fcr die Website und entscheiden, ob die Veranstaltung kostenlos oder kostenpflichtig ist. Wenn Sie Preise festlegen m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie auch entscheiden, in welcher W\u00e4hrung die Preise angezeigt werden sollen. Beachten Sie, dass, wenn die Veranstaltung kostenpflichtig ist, auf der rechten Seite automatisch eine zus\u00e4tzliche Registerkarte mit dem Titel Zahlung <\/strong>eingef\u00fcgt wird. Hier k\u00f6nnen Sie die Zahlungsoptionen ausw\u00e4hlen, die den Teilnehmenden zur Verf\u00fcgung stehen sollen.

Teilnahmekategorien<\/strong>
Unter Grundeinstellungen \u2192 Teilnahmekategorien<\/strong> k\u00f6nnen Sie verschiedene Teilnahmekategorien und die erforderlichen Informationsfelder hinzuf\u00fcgen, um die gew\u00fcnschten Informationen \u00fcber Ihre Teilnehmenden zu erfassen. Wenn Sie zum ersten Mal auf Ihre Teinahmekategorien zugreifen, haben Sie eine Teilnahmerkategorie namens Standard<\/strong>. Sie k\u00f6nnen den Namen dieser Kategorie \u00e4ndern und weitere Kategorien hinzuf\u00fcgen, wenn Sie die Anmeldeprozesse differenzieren oder speziellen Veranstaltungscodes f\u00fcr geschlossene Gruppen Zugang gew\u00e4hren m\u00f6chten. <\/div><\/div><\/div>
Wahlleistungen und \u00dcbernachtung<\/span><\/div>
Wahlleistungen<\/strong>
Unter Wahlleistungen<\/strong> k\u00f6nnen Sie Ihrer Veranstaltung Wahlleistungen hinzuf\u00fcgen, wie z. B. Transportm\u00f6glichkeiten. Sie k\u00f6nnen w\u00e4hlen, ob die Wahlleistung abgew\u00e4hlt werden kann und ob sie Geld kosten soll.

\u00dcbernachtung<\/strong>
Wenn Sie m\u00f6chten, dass Ihre Teilnehmenden in einem oder mehreren Hotels \u00fcbernachten k\u00f6nnen, k\u00f6nnen Sie auf der Registerkarte \u00dcbernachtung <\/strong>die Teilnehmenden bitten, die Art des Zimmers oder Hotels auszuw\u00e4hlen, in dem sie \u00fcbernachten m\u00f6chten. <\/div><\/div><\/div>
Programm<\/span><\/div>
Auf der Registerkarte Programm<\/strong> k\u00f6nnen Sie Programmpunkte f\u00fcr Ihre Veranstaltung erstellen und anpassen. Sie k\u00f6nnen jeden Programmpunkt einfach bearbeiten und mit Beschreibungen und Bildern versehen und Ihren Teilnehmenden die M\u00f6glichkeit geben, die Programmpunkte auszuw\u00e4hlen, die sie besuchen m\u00f6chten. <\/div><\/div><\/div>
Best\u00e4tigung und Ticket<\/span><\/div>
Unter Best\u00e4tigung und Ticket<\/strong> finden Sie die Unterregisterkarte Auftragsbest\u00e4tigung<\/strong>. Hier k\u00f6nnen Sie eine Best\u00e4tigung erstellen, die zusammen mit Ihrer Best\u00e4tigungs-E-Mail verschickt wird, wenn sich Ihre Teilnehmenden f\u00fcr Ihre Veranstaltung anmelden. Sie k\u00f6nnen ausw\u00e4hlen, was auf der Best\u00e4tigung erscheinen soll und das Aussehen mit Logo und eigenem Text anpassen.

Wenn Sie die Zahlung aktiviert haben und durch Conference Manager Rechnungen erstellen, steht Ihnen auch die Unterregisterkarte Rechnung<\/strong> zur Verf\u00fcgung, auf der Sie ausw\u00e4hlen k\u00f6nnen, welche Informationen auf den versendeten Rechnungen angezeigt werden sollen.

Auf der Unterregisterkarte Ticket <\/strong>k\u00f6nnen Sie au\u00dferdem ein Ticket mit einem Barcode oder QR-Code erstellen und gestalten, das zusammen mit der Best\u00e4tigung an Ihre Teilnehmenden gesendet werden kann.

Unter Kalendereintr\u00e4ge<\/strong> k\u00f6nnen Sie einen Kalendereintrag erstellen, die die Teilnehmenden direkt zu ihrem Kalender hinzuf\u00fcgen k\u00f6nnen.<\/div><\/div><\/div>
Website<\/span><\/div>
Wenn Sie von der Registerkarte Veranstaltung<\/strong> ausgehen, sehen Sie rechts die Registerkarte Website<\/strong>, auf der Sie Ihre Veranstaltungswebsite einrichten k\u00f6nnen. W\u00e4hlen Sie auf der Registerkarte Grundeinstellungen<\/strong> und der Unterregisterkarte Website-Einrichtung<\/strong> zun\u00e4chst aus, ob die Website f\u00fcr jedermann zug\u00e4nglich sein soll oder nur, wenn man \u00fcber das System eingeladen wird oder einen Veranstaltungscode hat. Geben Sie die gew\u00fcnschte Webadresse f\u00fcr Ihre Veranstaltung und eine Kontakt-E-Mail ein, \u00fcber die sich die Teilnehmende mit Ihnen in Verbindung setzen k\u00f6nnen.

Unter Texte<\/strong> k\u00f6nnen Sie die Standardtexte bearbeiten, die auf Ihrer Veranstaltung erscheinen sollen – entweder auf der Website oder in Ihren E-Mails.

Design und Aktivierung<\/strong>
Unter der Registerkarte Design und Aktivierung<\/strong> k\u00f6nnen Sie Ihren Website-Designer <\/strong>\u00f6ffnen, zu dem Sie hier auch eine Kurzanleitung finden. Hier k\u00f6nnen Sie auch Ihre Website aktivieren, wenn Sie sie fertig eingerichtet haben. <\/div><\/div><\/div>
Einladen und erinnern<\/span><\/div>
Nach der Registerkarte Website <\/strong>gelangen Sie zur Registerkarte Einladen und erinnern<\/strong>.

Potenzielle Teilnehmende hinzuf\u00fcgen<\/strong>
Um potenzielle Teilnehmenden aus dem System einladen zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie sie zu Ihrer Einladungsliste hinzuf\u00fcgen. Um Teilnehmende hinzuzuf\u00fcgen, klicken Sie unter Einladen und erinnern <\/strong>auf Einladungsliste<\/strong> und Potenzielle Teilnehmende hinzuf\u00fcgen<\/strong>. Sie k\u00f6nnen die Informationen manuell eingeben oder eine Excel-Datei mit allen Informationen hochladen.

Einladungsliste<\/strong>
Sobald Teilnehmende hinzugef\u00fcgt sind, erscheinen sie in der Einladungsliste. Von dieser Liste aus k\u00f6nnen Sie Einladungen oder Erinnerungen versenden und potenzielle Teilnehmenden bearbeiten oder l\u00f6schen. Um eine Einladung zu versenden, w\u00e4hlen Sie die Teilnehmenden aus, die Sie einladen m\u00f6chten, und klicken Sie auf Einladen<\/strong>.

Versendungen<\/strong>
Auf der Registerkarte Versendungen <\/strong>k\u00f6nnen Sie Einladungen erstellen und verwalten sowie Erinnerungen verschicken. Um eine neue Einladungsvorlage zu erstellen, klicken Sie auf Eine neue Einladung erstellen<\/strong>. <\/div><\/div><\/div>
Teilnehmende<\/span><\/div>
Die n\u00e4chste Registerkarte ist Teilnehmend, wo Sie die registrierten Teilnehmenden verwalten k\u00f6nnen.

Teilnahmeliste<\/strong>
Die UnterregisterkarteTeilnahmeliste bietet einen \u00dcberblick \u00fcber alle registrierten Teilnehmenden. Hier k\u00f6nnen Sie sehen, wer sich angemeldet hat, Anmeldungen bearbeiten oder l\u00f6schen und Listen mit ausgew\u00e4hlten Teilnahmeinformationen exportieren. Um einen Teilnehmenden zu bearbeiten, suchen Sie sie in der Liste und klicken Sie auf den Namen. Die Informationen k\u00f6nnen dann aktualisiert und gespeichert werden.

Andere Listen<\/strong>
Unter Andere Listen<\/strong> k\u00f6nnen Sie sich einen \u00dcberblick \u00fcber bestimmte Listen wie die Warteliste<\/strong> und die Stornierungsliste<\/strong> verschaffen. Wenn Sie die Warteliste aktiviert haben und Ihre Veranstaltung ausgebucht ist, k\u00f6nnen Sie sehen, wer sich auf der Warteliste eingetragen hat und ihm eine Platzreservierung schicken. <\/div><\/div><\/div>
Fragebogen<\/span><\/div>
Unter Fragebogen<\/strong> haben Sie die M\u00f6glichkeit, Frageb\u00f6gen an Ihre Teilnehmenden zu verschicken.

Um einen Fragebogen zu erstellen, klicken Sie auf die Unterregisterkarte Frageb\u00f6gen<\/strong> und dann auf Fragebogen<\/strong> erstellen<\/strong>. Sie m\u00fcssen einen Namen f\u00fcr den Fragebogen eingeben und Fragen und Antwortoptionen hinzuf\u00fcgen. Sobald der Fragebogen erstellt ist, kann er an die gew\u00fcnschten Teilnehmenden verschickt werden. <\/div><\/div><\/div>
Nachrichten<\/span><\/div>
Auf der Registerkarte Nachrichten<\/strong> k\u00f6nnen Sie sich einen \u00dcberblick \u00fcber die versendeten E-Mails und SMS verschaffen.

Das System zeigt eine \u00dcbersicht an, wie viele Nachrichten zugestellt wurden oder fehlgeschlagen sind. Wenn eine Einladung fehlschl\u00e4gt, k\u00f6nnen Sie die E-Mail des Empf\u00e4ngers bearbeiten und es erneut versuchen.

Um eine E-Mail erneut zu versenden, klicken Sie auf Gesendete E-Mails<\/strong> und suchen Sie die fehlgeschlagene E-Mail. Klicken Sie unter Fehlgeschlagene E-Mail-Zustellung<\/strong> auf die gelb markierte Zahl, korrigieren Sie die E-Mail und klicken Sie auf Ausgew\u00e4hlte Empf\u00e4nger aktualisieren und E-Mail erneut senden<\/strong>.

Unter SMS<\/strong> k\u00f6nnen Sie SMS-Nachrichten an Teilnehmende senden. Damit das System die Handynummern Ihrer Teilnehmenden finden kann, ist es wichtig, dass Sie beim Hinzuf\u00fcgen von Informationsfeldern zu Ihren Teilnahmekategorien das Standardfeld Mobiltelefon <\/strong>verwenden. <\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

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