{"id":5547,"date":"2025-05-14T10:10:13","date_gmt":"2025-05-14T10:10:13","guid":{"rendered":"https:\/\/cmacademy.events\/?post_type=ht_kb&#038;p=5547"},"modified":"2025-10-07T06:41:45","modified_gmt":"2025-10-07T06:41:45","slug":"so-aktivieren-sie-die-e-mail-stornierung","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/cmacademy.events\/de\/knowledge-base\/so-aktivieren-sie-die-e-mail-stornierung\/","title":{"rendered":"So aktivieren Sie die E-Mail &#8222;Best\u00e4tigung der Stornierung durch den Teilnehmer&#8220;"},"content":{"rendered":"\n<p>Die <strong>Abmeldungs-E-Mail<\/strong> wird automatisch an Teilnehmende gesendet, wenn sie ihre Anmeldung selbst stornieren.<br>Bevor Sie diese E-Mail aktivieren k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie sicherstellen, dass die Abmeldung erlaubt ist.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Stornierung erlauben<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Zu <strong>Veranstaltung<\/strong> und <strong>Grundeinstellungen<\/strong> gehen.<\/li>\n\n\n\n<li>Im Abschnitt <strong>Veranstaltung<\/strong> auf <strong>Bearbeiten<\/strong> klicken und die <strong>Stornierungsfrist<\/strong> finden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ja<\/strong> unter <strong>D\u00fcrfen Teilnehmende ihre Anmeldung selbst stornieren?<\/strong> ausw\u00e4hlen.<\/li>\n\n\n\n<li>Ggf. eine <strong>Frist<\/strong> festlegen \u2013 nach diesem Zeitpunkt ist keine Abmeldung mehr m\u00f6glich.<\/li>\n\n\n\n<li>Unten im Fenster auf <strong>Speichern<\/strong> klicken.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1336\" height=\"512\" src=\"https:\/\/cmacademy.events\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Group-329.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5600\" srcset=\"https:\/\/cmacademy.events\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Group-329.png 1336w, https:\/\/cmacademy.events\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Group-329-300x115.png 300w, https:\/\/cmacademy.events\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Group-329-1024x392.png 1024w, https:\/\/cmacademy.events\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Group-329-768x294.png 768w, https:\/\/cmacademy.events\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Group-329-50x19.png 50w\" sizes=\"auto, (max-width: 1336px) 100vw, 1336px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">E-Mail aktivieren<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Zu <strong>Website<\/strong>, <strong>Grundeinstellunge<\/strong>n und <strong>Texte<\/strong> navigieren.<\/li>\n\n\n\n<li>Nach unten zum Abschnitt <strong>E-Mails<\/strong> scrollen.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Funktion mit dem Schalter ein- oder ausschalten.<\/li>\n\n\n\n<li>Auf <strong>Bearbeiten<\/strong> klicken, um den E-Mail-Text anzupassen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wann wird die E-Mail verschickt?<\/h3>\n\n\n\n<p>Die <strong>Stornierungs-E-Mail<\/strong> wird automatisch versendet, wenn sich eine Person \u00fcber die Anmeldeseite <strong>selbst abmeldet<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Sie wird nur versendet, wenn:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die <strong>Stornierung<\/strong> in den Grundeinstellungen erlaubt ist, <strong>und<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Die Abmeldung von der Person selbst durchgef\u00fchrt wird.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"author-box\" style=\"display: flex; align-items: center; gap: 20px; padding: 30px 0; font-family: 'Titillium Web', sans-serif; margin-top: 50px; border: none;\"> \n  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cmacademy.events\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Design-uden-navn-41.png\" alt=\"Elisabeth Bj\u00f8rn Andersen\" style=\"width: 80px; height: 80px; border-radius: 50%; object-fit: cover; box-shadow: 0 0 12px rgba(24, 90, 188, 0.5);\"\/>\n  <div style=\"display: flex; flex-direction: column; justify-content: center;\">\n    <div style=\"font-size: 20px; font-weight: 700; color: #185ABC; margin: 0;\">Elisabeth Bj\u00f8rn Andersen<\/div>\n    <div style=\"font-size: 14px; color: #555; margin: 0;\">Ver\u00f6ffentlicht: 10.06.2025<\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Abmeldungs-E-Mail wird automatisch an Teilnehmende gesendet, wenn sie ihre Anmeldung selbst stornieren.Bevor Sie diese E-Mail aktivieren k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie sicherstellen, dass die Abmeldung erlaubt ist. Stornierung erlauben E-Mail aktivieren Wann wird die E-Mail verschickt? Die Stornierungs-E-Mail wird automatisch versendet, wenn sich eine Person \u00fcber die Anmeldeseite selbst abmeldet. Sie wird nur versendet, wenn: Elisabeth &hellip; <\/p>\n<p class=\"link-more\"><a href=\"https:\/\/cmacademy.events\/de\/knowledge-base\/so-aktivieren-sie-die-e-mail-stornierung\/\" class=\"more-link\"><span class=\"screen-reader-text\">\u201eSo aktivieren Sie die E-Mail &#8222;Best\u00e4tigung der Stornierung durch den Teilnehmer&#8220;\u201c<\/span> weiterlesen<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":6,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[226],"ht-kb-tag":[2756,2755,188,2754,2753,2757,2537,2543,2758],"class_list":["post-5547","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-supportartikel","ht_kb_tag-abmeldung","ht_kb_tag-abmeldung-durch-teilnehmende","ht_kb_tag-conference-manager-de","ht_kb_tag-e-mail-einrichtung-de","ht_kb_tag-kommunikation-de","ht_kb_tag-selbstabmeldung","ht_kb_tag-teilnehmendenverwaltung","ht_kb_tag-veranstaltungseinstellungen","ht_kb_tag-veranstaltungskonfiguration","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cmacademy.events\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/5547","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cmacademy.events\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/cmacademy.events\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cmacademy.events\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cmacademy.events\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5547"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/cmacademy.events\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/5547\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8298,"href":"https:\/\/cmacademy.events\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/5547\/revisions\/8298"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cmacademy.events\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5547"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cmacademy.events\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=5547"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cmacademy.events\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=5547"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}