{"id":621,"date":"2025-03-20T10:42:30","date_gmt":"2025-03-20T10:42:30","guid":{"rendered":"https:\/\/cmacademy.events\/knowledge-base\/wo-kann-ich-fehlgeschlagene-e-mails-sehen\/"},"modified":"2025-06-25T10:36:13","modified_gmt":"2025-06-25T10:36:13","slug":"wo-kann-ich-fehlgeschlagene-e-mails-sehen","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/cmacademy.events\/de\/knowledge-base\/wo-kann-ich-fehlgeschlagene-e-mails-sehen\/","title":{"rendered":"Wo kann ich fehlgeschlagene E-Mails sehen?"},"content":{"rendered":"\n<p>Wenn Sie E-Mails versendet haben, k\u00f6nnen Sie \u00fcberpr\u00fcfen, ob E-Mails nicht gesendet wurden, und sie gegebenenfalls erneut senden. Gesendete E-mails ansehen: <\/p>\n\n\n\n<style>\n.guide-box {\n  background: #9CCC3D;\n  padding: 1rem 2rem;\n  border-radius: 16px;\n  font-family: 'Titillium Web', sans-serif;\n  font-size: 1rem;\n  color: black;\n  width: 100%;\n  margin: 2rem 0;\n  display: flex;\n  align-items: center;\n  gap: 1rem;\n  box-sizing: border-box;\n}\n\n.animated-icon {\n  width: 48px;\n  height: auto;\n  animation: click 1.5s infinite;\n  transform-origin: center center;\n}\n\n@keyframes click {\n  0%, 100% { transform: scale(1); }\n  10% { transform: scale(0.9); }\n  20% { transform: scale(1); }\n}\n<\/style>\n\n<div class=\"guide-box\">\n  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cmacademy.events\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Group-261.png\" alt=\"\" class=\"animated-icon\" aria-hidden=\"true\">\n  <p style=\"margin: 0;\">\n    Auf <strong>Nachrichten<\/strong> \u2192 <strong>Gesendete E-Mails<\/strong> klicken.\n  <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Hier sehen Sie eine \u00dcbersicht \u00fcber alle gesendeten E-Mails f\u00fcr Ihre Veranstaltung.<\/p>\n\n\n\n<p>In der Tabelle wird in der Spalte ganz rechts angezeigt, ob eine E-Mail fehlgeschlagen ist. Wenn Sie eine \u201e1\u201c oder eine andere Zahl in einem gelben Feld sehen, klicken Sie auf die Zahl, um weitere Informationen zu erhalten. <\/p>\n\n\n\n<p>Im neuen Fenster finden Sie Informationen dar\u00fcber, welcher Teilnehmende die E-Mail nicht erhalten hat, dessen E-Mail-Adresse und den Grund f\u00fcr den Fehler. Fehler sind oft leicht zu erkennen, zum Beispiel ein Tippfehler, aber manchmal ist die Ursache unklar. <\/p>\n\n\n\n<p>Um den Fehler zu beheben, m\u00fcssen Sie die E-Mail-Adresse des Teilnehmenden aktualisieren, indem Sie das Kontrollk\u00e4stchen neben dem Namen markieren und auf <strong>Ausgew\u00e4hlte Empf\u00e4nger aktualisieren und erneut senden<\/strong> klicken. Die neue E-Mail wird an die aktualisierte E-Mail-Adresse gesendet. <\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie den Fehler nicht finden k\u00f6nnen, k\u00f6nnen Sie immer versuchen, die E-Mail erneut zu senden, um zu sehen, ob das Problem mit dem Datenverkehr oder technischen Problemen zu einem bestimmten Zeitpunkt zusammenh\u00e4ngt.<\/p>\n\n\n\n<p>\n  Wenn der E-Mail-Versand noch l\u00e4uft, k\u00f6nnen Sie \n  <a href=\"https:\/\/cmacademy.events\/de\/knowledge-base\/warum-steht-in-meiner-e-mail-versand-laeuft\/\" class=\"ocean-link\">hier<\/a> mehr lesen.\n<\/p>\n\n<style>\n  .ocean-link:link,\n  .ocean-link:visited {\n    color: #185ABC;\n    text-decoration: none;\n    transition: color 0.3s ease;\n  }\n\n  .ocean-link:hover {\n    color: #9CCC3D;\n    text-decoration: none;\n  }\n<\/style>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wenn Sie E-Mails versendet haben, k\u00f6nnen Sie \u00fcberpr\u00fcfen, ob E-Mails nicht gesendet wurden, und sie gegebenenfalls erneut senden. Gesendete E-mails ansehen: Auf Nachrichten \u2192 Gesendete E-Mails klicken. Hier sehen Sie eine \u00dcbersicht \u00fcber alle gesendeten E-Mails f\u00fcr Ihre Veranstaltung. In der Tabelle wird in der Spalte ganz rechts angezeigt, ob eine E-Mail fehlgeschlagen ist. 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