Hvis en e-mail ikke bliver leveret korrekt, kan du nemt rette e-mailadressen og gensende den.
Gå til Kommunikation –> Sendte e-mails. Find e-mailen, hvor der står et tal under kolonnen Fejlet post. Klik på tallet under Fejlet post.
Et nyt vindue åbner, hvor du kan se den fejlede e-mail og årsagen. Sæt flueben i boksen ud for modtagerens navn. Ret e-mailadressen direkte i feltet, hvis den fx indeholder en stavefejl. Gentag disse trin for alle, hvis du har flere fejlede mails. Klik på Opdatér og gensend valgte.