EAN-feltet er låst, indtil oplysningsfeltet Land er valgt for den ordreansvarlige i tilmeldingsformularen. Systemet skal først vide, hvilket land den ordreansvarlige tilhører, for at kunne vise den korrekte type elektroniske adresse (fx EAN for Danmark).
Bed altså din deltager om at sørge for, at de har valgt land for den ordreansvarlige – så bliver EAN-feltet tilgængeligt.