Hvordan kan vi hjælpe?
  1. Tilbage
  2. Knowledge Base
  3. Supportartikler
  4. Sådan aktiverer du e-mailsene “Godkendelse påkrævet” og “Afventer godkendelse”

Sådan aktiverer du e-mailsene “Godkendelse påkrævet” og “Afventer godkendelse”

Disse to e-mails bruges, når deltagerregistrering kræver manuel godkendelse af en leder eller arrangør:

  • Godkendelse påkrævet: sendes til den person, der skal godkende tilmeldingen
  • Afventer godkendelse: sendes til deltageren som besked om, at deres tilmelding er under behandling

For at aktivere e-mailsene, skal godkendelse først slås til i deltagerkategoriens indstillinger.

Sådan slår du godkendelse til på dit arrangement

  • Gå til ArrangementetGrundopsætning
  • Klik på Deltagerkategorier, og vælg Redigér
  • Slå Godkendelse til
  • Vælg en af følgende:
    • Ledergodkendelse
    • Arrangørgodkendelse
  • Markér de deltagerkategorier, hvor tilmeldinger skal godkendes, og klik på Gem

Herefter skal alle deltagere i de valgte kategorier godkendes, før deres tilmelding bliver bekræftet.

Sådan aktiverer du e-mailsene

Hvis du har valgt Ledergodkendelse, kan du aktivere følgende e-mails:

  • Gå til Website, Grundopsætning og Tekster
  • Scroll ned til E-mails
  • Find e-mailsene Godkendelse påkrævet (til godkenderen) og Afventer godkendelse (til deltageren)
  • Klik på Redigér for at tilpasse indholdet i hver e-mail

Hvis du vælger Arrangørgodkendelse, vil e-mailen Afventer godkendelse stadig blive sendt til deltageren. E-mailen Godkendelse påkrævet bliver dog ikke sendt til dig som arrangør.
Godkendelsesstatus kan i stedet følges direkte i Conference Manager. Hvis du gerne vil have besked, når en ny tilmelding kræver din godkendelse, kan du aktivere notifikationer på dine arrangementer. Læs mere om notifikationer her.

Hvornår bliver e-mailsene sendt?

  • Godkendelse påkrævet sendes med det samme, når en deltager har udfyldt og sendt sin tilmelding (til lederen)
  • Afventer godkendelse sendes samtidig til deltageren og informerer dem om, at deres tilmelding er under behandling
Var denne artikel hjælpsom?

Relaterede artikler