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Warum schlägt der Upload der Einladungsliste fehl?

Wenn Sie beim Hochladen Ihrer Einladungsliste eine Fehlermeldung sehen, kann das mehrere Ursachen haben.

Erstens kann es etwas mit dem Aufbau Ihrer Excel-Datei zu tun haben. Vergewissern Sie sich, dass jede E-Mail-Adresse in einer eigenen Zelle steht und dass Sie Zeilen und Spalten verwenden, um die Informationen der einzelnen Personen zu kategorisieren.

Stellen Sie außerdem sicher, dass sich in Ihrer Excel-Datei keine zusätzlichen Blätter oder unnötigen Daten befinden. Wenn Sie die Tabelle sauber und einfach halten, können Sie Probleme vermeiden.

Wenn Sie Namen, E-Mail-Adressen oder andere Informationen aus einer anderen Quelle kopiert haben, kann es zu versteckten Formatierungen kommen, die Probleme verursachen. Wenn Sie Daten in Excel einfügen, empfiehlt es sich, sie als reinen Text einzufügen, um versteckte Formatierungen zu vermeiden.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, kopieren Sie die Daten in ein neues Excel-Blatt und laden Sie sie erneut hoch.

Wenn das Problem aufgrund von technischen Problemen oder anderen unbekannten Faktoren weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unser Customer Success Team, um Unterstützung zu erhalten.

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