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Warum wird meine Veranstaltung gelöscht?

Conference Manager speichert Ihre Veranstaltung und deren Daten für einen begrenzten Zeitraum in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften zur Datenaufbewahrung.

Wenn eine Veranstaltung erstellt wird, bestimmt das eingegebene Veranstaltungsdatum, wie lange die Informationen gespeichert werden können. Mit der Erstellung der Veranstaltung wird den Bedingungen für die Datenspeicherung zugestimmt, die auch Teil der standardisierten Datenschutzrichtlinie sind und von Ihren Teilnehmenden akzeptiert wurden.

Das Löschungsdatum der Veranstaltung kann nicht geändert werden, da es an die Bedingungen gebunden ist. Sie können das Veranstaltungsdatum jedoch aus anderen Gründen ändern, ohne dass sich dies auf den Löschungszeitplan auswirkt.

Die Dauer des Backups Ihrer Veranstaltung hängt von Ihrer Lizenz ab:

  • 6 Monate, 24 Monate oder 60 Monate Backup nach dem Veranstaltungsdatum

Wenn die Backup-Periode für zukünftige Veranstaltungen verlängert werden soll, können Sie dies über den Bereich Module tun:

Eine Veranstaltung aus der Veranstaltungsübersicht öffnen → Oben rechts auf den Benutzernamen klicken → Module im Dropdown-Menü auswählen.

Hier kann ein Upgrade aufgerufen werden:

  • Basis-Backup- und Kopierabbonement (24 Monate)
  • Erweitertes Kopier- & Backup-Abonnement (60 Monate) (wenn Sie schon das Basis-Abonnement haben)

Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Veranstaltungen und Teilnahmedaten jederzeit zu löschen, indem Sie die Veranstaltung vor dem geplanten Löschdatum manuell löschen.

Wenn eine Veranstaltung gelöscht werden soll oder Sie Ihre Moduloptionen prüfen möchten, wenden Sie sich bitte an Customer Success.

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