Deltagare kan själva avboka sin registrering om du tillåter det för evenemanget.
När funktionen är aktiverad kan deltagare avboka direkt från sin orderbekräftelse/översiktssida, så länge de befinner sig inom avbokningsfristen.
Tillåta att deltagare kan avboka sig själva:
Gå till Evenemanget → Grundläggande inställningar och klicka på Redigera under rutan Evenemanget.
Under Sista dag för avregistrering ska Får deltagare själva avboka sin registrering? ställas in på Ja.
Ange Deadline och välj om systemet ska använda Automatisk återbetalning vid kortbetalningar eller om återbetalningar ska hanteras manuellt.
Automatisk återbetalning kan aktiveras om evenemanget använder kortbetalningar.
Automatisk återbetalning fungerar endast för betalningar som gjorts med kort via CMPM, och endast om utbetalningen ännu inte har överförts till ditt konto.
Om deltagaren har betalat med en annan metod, eller om utbetalningen redan har gjorts, måste återbetalningen hanteras manuellt.
För att deltagare ska kunna använda avbokningsfunktionen måste de kunna komma åt sin orderbekräftelse/översiktssida. Du kan använda standardlänken i orderbekräftelsen eller lägga in länken manuellt i valfritt e-postmeddelande.
Lägga in en länk till deltagarens orderbekräftelse i ett e-postmeddelande:
Gå till Kommunikation → E-post och öppna eller skapa en e-postmall. Välj Infoga länk och sedan Välj en sida på webbplatsen. Välj Orderbekräftelse i rullgardinsmenyn. Detta infogar en personlig länk som tar deltagaren direkt till sin individuella orderbekräftelse/översiktssida.
