Hvis du fakturerer gennem Conference Manager og har brug for at annullere en ordre og sende en kreditnota, kan du gøre dette direkte i systemet.
Sådan gør du:
Gå til Deltagere → Ordreliste. Klik på ordrenummeret for den specifikke ordre. Klik i overblikket Ordredetaljer på Annuller ordre. Vælg i det nye vindue Der skal ikke betales, og klik derefter på Bekræft.
Systemet sender nu en kreditnota, som kan ses under ordren i Ordredetaljer → Fakturaoverblik.
Kom du ved en fejl til at vælge Afmeldte deltagere skal stadig betale i stedet for Afmeldte deltagere skal ikke betale, da du annullerede ordren? Læs, hvordan du retter det her.
