Wenn Sie sich von einer neuen IP-Adresse bei Ihrem Konto anmelden, müssen Sie Ihre Identität im Rahmen unseres Zwei-Faktor-Schutzes verifizieren. Dieser zusätzliche Schritt trägt zum Schutz Ihres Kontos und Ihrer Daten bei.
Diese Meldung wird normalerweise angezeigt, wenn Sie von einem neuen Standort aus arbeiten oder zu einer anderen Wi-Fi-Verbindung gewechselt haben. Andere Gründe können Änderungen an Ihrem Router, ISP oder die Verwendung eines Proxys sein.
Um die Anmeldung abzuschließen, erhalten Sie eine SMS-Nachricht mit einem Bestätigungscode, der an die mit Ihrem Benutzerprofil verknüpfte Handynummer gesendet wird. Geben Sie einfach den Code ein, um fortzufahren. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Telefonnummer mit Ihrem Profil verbunden ist, können Sie die letzten Ziffern während des Vorgangs sehen.
Wenn Sie die SMS-Nachricht nicht erhalten, wenden Sie sich bitte an unser Customer Success Team.
