Wie ändere ich die Sprache in der App?
Die App verwendet automatisch die Sprache Ihres Telefons.
Wenn Ihre Gerätesprache von der App nicht unterstützt wird, erscheint die App auf Englisch.
Wo finde ich mein Ticket?
Wenn für die Veranstaltung ein Ticket verfügbar ist, öffnen Sie die Veranstaltung und klicken Sie auf das grüne Symbol oben rechts.
Dies ist eine direkte Verknüpfung zu Ihrem Ticket, das beim Eintritt gescannt wird.
Wie sehe ich mein persönliches oder allgemeines Programm?
Wenn Sie ein persönliches Programm mit eigenen Sitzungen haben, finden Sie es unter dem Reiter Programm innerhalb der Veranstaltung.
Wenn der Veranstalter ein allgemeines Programm veröffentlicht hat, finden Sie es unter Website-Seiten, indem Sie auf den grünen Button in der Mitte des Bildschirms tippen.
Wie nehme ich an einem Quiz oder einer Fragerunde in der App teil?
Der Veranstalter teilt einen vierstelligen Code für das Quiz oder die Umfrage.
Öffnen Sie die App und gehen Sie auf den Reiter Quiz und Umfragen, geben Sie den Code ein und senden Sie Ihre Antworten ab.
Wie melde ich mich in der App ab?
Gehen Sie zu Einstellungen (unten rechts) und tippen Sie auf Abmelden.
Wie kann ich meine Teilnehmendeninformationen aktualisieren?
Um Ihre Teilnehmendeninformationen zu bearbeiten, öffnen Sie Ihre Anmeldung in einem Browser.
In der App selbst können keine Änderungen vorgenommen werden.
Wo finde ich Materialien, die vom Veranstaltenden geteilt wurden?
Wenn der Veranstaltende Dateien oder Präsentationen geteilt hat, finden Sie diese unter Website-Seiten, indem Sie auf den grünen Button in der Mitte des Bildschirms tippen, nachdem Sie die Veranstaltung geöffnet haben.
Warum sehe ich nicht alle meine Veranstaltungen?
Sie können nur Veranstaltungen sehen, die mit den E-Mail-Adressen verknüpft sind, die mit Ihrem Konto verbunden sind.
Wenn Sie sich mit mehreren E-Mail-Adressen registriert haben, gehen Sie zu Einstellungen → Verknüpfte E-Mails → E-Mail hinzufügen, um eine weitere Adresse zu verknüpfen.
Sobald sie hinzugefügt wurde, werden alle Ihre Veranstaltungen in der App angezeigt.
Wo kann ich sehen, welche Version der App ich verwend
Gehen Sie zu Einstellungen — die App-Version wird unten auf dem Bildschirm angezeigt.
Haben Sie Fragen?
Klicken Sie hier, um uns zu kontaktieren.
