Schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen zu CM Events.
Wie ändere ich die Sprache in der App?
Die App übernimmt automatisch die Sprache des Smartphones.
Wird auf dem Gerät eine Sprache verwendet, die von der App nicht unterstützt wird, wird die App auf Englisch angezeigt.
Wo finde ich mein Ticket?
Wenn für die Veranstaltung ein Ticket verfügbar ist, die Veranstaltung öffnen und oben rechts auf das Ticket-Symbol tippen.
Das Ticket kann bei der Ankunft bei der Veranstaltung gescannt werden.
Wie sehe ich mein persönliches oder allgemeines Programm?
Das persönliche Programm ist unter Programm in der Veranstaltung verfügbar.
Wenn der Veranstalter ein allgemeines Programm veröffentlicht hat, kann es auch unter Veranstaltungsinformation verfügbar sein.
Wo finde ich zusätzliche Informationen zur Veranstaltung?
Unter Veranstaltungsinformation in der Veranstaltung die Veranstaltungswebsite öffnen.
Welche Seiten verfügbar sind, hängt davon ab, wie der Veranstalter die Veranstaltung eingerichtet hat. Dort können z. B. Programminformationen, Angaben zum Veranstaltungsort, Downloads, eine Teilnahmeliste und weitere praktische Informationen zu finden sein.
Wo finde ich vom Veranstalter bereitgestellte Materialien?
Wenn der Veranstalter Materialien bereitgestellt hat, können sie direkt an einzelnen Programmpunkten angehängt oder auf einer Downloads-Seite unter Veranstaltungsinformation verfügbar sein.
Welche Inhalte verfügbar sind, hängt davon ab, wie der Veranstalter die Veranstaltung eingerichtet hat.
Wo finde ich die Teilnahmeliste?
Wenn der Veranstalter eine Teilnahmeliste bereitgestellt hat, ist sie unter Veranstaltungsinformation zu finden.
Welche Seiten dort verfügbar sind, kann je nach Veranstaltung variieren.
Wo sehe ich meine Anmeldedaten, Wahlleistungen oder Übernachtung?
Die Anmeldedaten sind immer unter Meine Anmeldung zu finden.
Wenn Wahlleistungen ausgewählt wurden, sind sie unter Wahlleistungen zu finden. Wenn eine Übernachtung gebucht wurde, stehen die Aufenthaltsdetails unter Übernachtung.
Wie nehme ich an einer Umfrage teil?
Umfragen und Q&A öffnen und den vom Veranstalter bereitgestellten Schlüssel eingeben.
Anschließend einen Chatnamen eingeben und an der Umfrage teilnehmen. Eine der auf dem Bildschirm angezeigten Antwortmöglichkeiten auswählen.
Wie nehme ich an Live-Q&A teil?
Umfragen und Q&A öffnen und den vom Veranstalter bereitgestellten Schlüssel eingeben.
Anschließend der Live-Q&A-Sitzung beitreten. Live-Q&A ist anonym, daher wird kein Chatname eingegeben. Fragen können gestellt und bereits eingereichte Fragen positiv bewertet werden.
Wie verwalte ich Push-Benachrichtigungen?
Unter Einstellungen → Push-Benachrichtigungen.
Hier lassen sich Veranstaltungsbenachrichtigungen verwalten und festlegen, wie lange vor Beginn einer Veranstaltung eine Erinnerung gesendet werden soll.
Warum sehe ich nicht alle meine Veranstaltungen?
Es werden nur Veranstaltungen angezeigt, die mit den E-Mail-Adressen verknüpft sind, die mit dem Profil verbunden sind.
Wenn Anmeldungen mit mehreren E-Mail-Adressen vorgenommen wurden, unter Einstellungen → Verknüpfte E-Mail-Adressen → E-Mail-Adresse hinzufügen eine weitere Adresse verknüpfen. An diese Adresse wird ein Bestätigungscode gesendet.
Sobald die Adresse verknüpft ist, können auch Veranstaltungen dieser Adresse im selben Profil angezeigt werden.
Wie kann ich meine Teilnahmedaten aktualisieren?
Die Anmeldedaten sind unter Meine Anmeldung einsehbar.
Zum Ändern der Teilnahmedaten die Anmeldung im Browser öffnen. Änderungen sind nicht direkt in der App möglich.
Wie melde ich mich von der App ab?
Unter Einstellungen auf Abmelden tippen.
Wo sehe ich, welche App-Version ich verwende?
Unter Einstellungen. Die App-Version wird unten auf dem Bildschirm angezeigt.
Bei Fragen zur Veranstaltung oder zur Anmeldung bitte direkt den Veranstalter kontaktieren.
