Hur kan vi hjälpa till?

CM Events FAQ

Hitta snabba svar på de vanligaste frågorna om CM Events.

Hur ändrar jag språk i appen?

Appen följer automatiskt språket på din telefon.

Om enheten använder ett språk som appen inte stöder visas appen på engelska.

Var hittar jag min biljett?

Om det finns en biljett för evenemanget öppnar du evenemanget och trycker på biljettikonen uppe till höger.

Biljetten kan skannas när du anländer till evenemanget.

CM Events event screen
Hur ser jag mitt personliga eller allmänna program?

Ditt personliga program finns under Programme i evenemanget.

Om arrangören har publicerat ett allmänt program kan det även finnas under Event information.

CM Events event screen
Var hittar jag ytterligare information om evenemanget?

Tryck på Event information i evenemanget för att öppna evenemangets webbplats.

Vilka sidor som finns tillgängliga beror på hur arrangören har konfigurerat evenemanget och kan till exempel omfatta programinformation, information om platsen, nedladdningar, en deltagarlista och annan praktisk information.

CM Events event screen
Var hittar jag material som arrangören har delat?

Om arrangören har delat material kan det vara bifogat direkt till enskilda programpunkter eller finnas på en sida med Downloads under Event information.

Vad som finns tillgängligt beror på hur arrangören har konfigurerat evenemanget.

CM Events programme item with attached material CM Events Downloads page
Var hittar jag deltagarlistan?

Om arrangören har gjort en deltagarlista tillgänglig hittar du den som Participant list under Event information.

Vilka sidor som finns under Evenemangsuppgifter kan variera mellan olika evenemang.

CM Events participant list
Var kan jag se mina registreringsuppgifter, alternativ eller boende?

Du hittar alltid dina registreringsuppgifter under My registration.

Om du har valt alternativ hittar du dem under Options. Om du har bokat boende hittar du information om vistelsen under Accommodation.

CM Events Options tab CM Events Accommodation tab CM Events My registration tab
Hur deltar jag i en omröstning?

Gå till Polls and Q&A och ange nyckeln som arrangören har gett dig.

Ange sedan ett smeknamn och gå med i omröstningen. Välj ett av svarsalternativen på skärmen.

CM Events Polls and Q&A key screen CM Events poll answer screen
Hur deltar jag i Live Q&A?

Öppna Polls and Q&A och ange nyckeln som arrangören har gett dig.

Gå sedan med i Live Q&A-sessionen. Live Q&A är anonymt, så du anger inget smeknamn. Du kan ställa frågor och rösta på frågor som redan har skickats in.

CM Events Polls and Q&A key screen CM Events Live Q&A screen
Hur hanterar jag pushnotiser?

Gå till Settings → Push notifications.

Här kan du hantera aviseringar om evenemang och välja hur lång tid innan ett evenemang börjar som du vill få en påminnelse.

CM Events Settings screen CM Events Push notifications screen
Varför kan jag inte se alla mina evenemang?

Du kan bara se evenemang som är kopplade till de e-postadresser som är anslutna till din profil.

Om du har registrerat dig till evenemang med flera e-postadresser går du till Settings → Connected emails → Add email. En verifieringskod skickas till e-postadressen du lägger till.

När adressen har anslutits kan evenemang som registrerats med den adressen visas under samma profil.

CM Events Settings screen CM Events Connected emails screen
Hur uppdaterar jag mina deltagaruppgifter?

Du kan se dina registreringsuppgifter under My registration.

Om du vill ändra dina deltagaruppgifter öppnar du registreringen i en webbläsare. Ändringar kan inte göras direkt i appen.

CM Events My registration tab
Hur loggar jag ut ur appen?

Gå till Settings och tryck på Sign out.

CM Events Settings screen
Var kan jag se vilken version av appen jag använder?

Gå till Settings. Appversionen visas längst ned på skärmen.

CM Events Settings screen
Har du frågor?

Om du har frågor om evenemanget eller din registrering, kontakta arrangören direkt.