Die E-Mail Bestätigung der Stornierung durch den Teilnehmenden wird automatisch an Teilnehmende gesendet, wenn sie ihre Anmeldung selbst stornieren.
Bevor Sie diese E-Mail aktivieren können, müssen Sie sicherstellen, dass die Abmeldung erlaubt ist.
Stornierung erlauben
- Zu Veranstaltung und Grundeinstellungen gehen.
- Im Abschnitt Veranstaltung auf Bearbeiten klicken und die Stornierungsfrist finden.
- Ja unter Dürfen Teilnehmende ihre Anmeldung selbst stornieren? auswählen.
- Ggf. eine Frist festlegen – nach diesem Zeitpunkt ist keine Abmeldung mehr möglich.
- Unten im Fenster auf Speichern klicken.
E-Mail aktivieren
- Zu Website, Grundeinstellungen und Texte navigieren.
- Die E-Mail Bestätigung der Stornierung durch den Teilnehmenden finden.
- Auf Bearbeiten klicken, um den E-Mail-Text anzupassen.
Wann wird die E-Mail verschickt?
Die E-Mail Bestätigung der Stornierung durch den Teilnehmenden wird automatisch versendet, sobald eine Person ihre Anmeldung selbst storniert.
Sie wird nur versendet, wenn:
- Die Stornierung in den Grundeinstellungen erlaubt ist, und
- Die Stornierung von der Person selbst durchgeführt wird.
Elisabeth Bjørn Andersen
Veröffentlicht: 10.06.2025
