FAQ

Hvorfor modtager mine deltagere en mail med en bekræftelseskode? Hvis to-faktor-beskyttelse er aktiveret på dit arrangement, sendes der en bekræftelseskode, når nogen forsøger at tilgå en personlig invitation eller tilmelding. Koden fungerer som et ekstra… Hvad er en arrangementskode – og hvordan bruges den? En arrangementskode kan oprettes til dit arrangementswebsite eller til én eller flere deltagerkategorier.Den kan bruges til at generere et direkte tilmeldingslink eller til at give deltagere… Hvorfor er én faktura i minus og en anden i plus på den samme ordre? Du kan nogle gange opleve, at én faktura på en ordre er i minus, mens en anden er i plus. Dette sker typisk, hvis der er… Hvordan planlægger jeg en e-mail-udsendelse? Hvis du vil sende en e-mail på en bestemt dato og et bestemt tidspunkt — fx invitationer, påmindelser eller opfølgninger — kan du planlægge udsendelsen direkte… CM Events FAQ Find hurtige svar på de mest almindelige spørgsmål om CM Events. Hvordan ændrer jeg sproget i appen? Appen følger automatisk sproget på din telefon. Hvis din… Hvad er reservation af valg under tilmelding? Hvis dit arrangement indeholder valg med begrænset kapacitet — fx pladser, hotelværelser, workshops eller tilvalg — kan du aktivere en reservations-timer.Dette sikrer, at deltagerne beholder deres… Hvordan kan en deltager selv annullere sin tilmelding? Deltagere kan selv annullere deres tilmelding, hvis du tillader det for arrangementet.Når funktionen er aktiveret, kan deltagere annullere direkte fra deres ordrebekræftelse/overbliksside, så længe det er… Hvordan kan en deltager redigere sin tilmelding? Deltagere kan redigere deres valg og personlige oplysninger efter tilmelding, hvis du har tilladt det på arrangementet.Personlige oplysninger kan kun redigeres, hvis de pågældende felter ikke… Hvordan aktiverer jeg ledergodkendelse på mit arrangement? Leder­godkendelse bruges, når tilmeldinger skal godkendes af en leder, før de gennemføres.Deltageren indsender tilmeldingen, og lederen modtager en e-mail, hvor de bliver bedt om at godkende… Hvor kan jeg se e-mails sendt fra mit arrangement? Alle e-mails, der er sendt fra dit arrangement, kan ses under Kommunikation → Sendte e-mails.Oversigten viser emne, type, dato, antal modtagere samt eventuelt fejlet post. Hvis… Hvad er en Ordreansvarlig? Hvis dit arrangement har priser, bliver Ordreansvarlig-trinnet automatisk tilføjet. Systemet kræver en ordreansvarlig, når en ordre har en pris — for eksempel gennem deltagerkategorier, tilvalg eller… Hvordan finder jeg dublerede e-mailadresser blandt deltagerne på mit arrangement? Hvis den samme e-mailadresse forekommer mere end én gang på tværs af listerne i dit arrangement, kan du gennemgå tilmeldingerne i én samlet oversigt. Gå til… Hvor kan jeg se driftsstatus for Conference Manager? Du kan se den aktuelle driftsstatus for Conference Manager på vores side med Operational Status.