FAQ
Hvorfor modtager mine deltagere en mail med en bekræftelseskode?
Hvis to-faktor-beskyttelse er aktiveret på dit arrangement, sendes der en bekræftelseskode, når nogen forsøger at tilgå en personlig invitation eller...
Hvad er en arrangementskode – og hvordan bruges den?
En arrangementskode kan oprettes til dit arrangementswebsite eller til én eller flere deltagerkategorier.Den kan bruges til at generere et direkte...
Hvorfor er én faktura i minus og en anden i plus på den samme ordre?
Du kan nogle gange opleve, at én faktura på en ordre er i minus, mens en anden er i plus....
Hvordan planlægger jeg en e-mail-udsendelse?
Hvis du vil sende en e-mail på en bestemt dato og et bestemt tidspunkt — fx invitationer, påmindelser eller opfølgninger...
Hvad er reservation af valg under tilmelding?
Hvis dit arrangement indeholder valg med begrænset kapacitet — fx pladser, hotelværelser, workshops eller tilvalg — kan du aktivere en...
Hvordan kan en deltager selv annullere sin tilmelding?
Deltagere kan selv annullere deres tilmelding, hvis du tillader det for arrangementet.Når funktionen er aktiveret, kan deltagere annullere direkte fra...
Hvordan kan en deltager redigere sin tilmelding?
Deltagere kan redigere deres valg og personlige oplysninger efter tilmelding, hvis du har tilladt det på arrangementet.Personlige oplysninger kan kun...
Hvordan aktiverer jeg ledergodkendelse på mit arrangement?
Ledergodkendelse bruges, når tilmeldinger skal godkendes af en leder, før de gennemføres.Deltageren indsender tilmeldingen, og lederen modtager en e-mail, hvor...
Hvor kan jeg se e-mails sendt fra mit arrangement?
Alle e-mails, der er sendt fra dit arrangement, kan ses under Kommunikation → Sendte e-mails.Oversigten viser emne, type, dato, antal...
Hvad er en Ordreansvarlig?
Hvis dit arrangement har priser, bliver Ordreansvarlig-trinnet automatisk tilføjet. Systemet kræver en ordreansvarlig, når en ordre har en pris —...
Hvordan finder jeg dublerede e-mailadresser blandt deltagerne på mit arrangement?
Hvis den samme e-mailadresse forekommer mere end én gang på tværs af listerne i dit arrangement, kan du gennemgå tilmeldingerne...
