FAQ
Hur schemalägger jag ett e-postutskick?
Om du vill skicka ett mejl vid ett specifikt datum och klockslag – till exempel inbjudningar, påminnelser eller uppföljningar –...
Varför är en faktura negativ och en annan positiv på samma order?
Ibland kan du se att en faktura på en order visas som negativ, medan en annan visar ett positivt belopp....
Vad är en eventkod – och hur används den?
En eventkod kan skapas för din eventwebbplats eller för en eller flera deltagarkategorier.Den kan användas för att skapa en direkt...
Varför får mina deltagare ett mejl med en verifieringskod?
Om tvåfaktorskydd är aktiverat för ditt evenemang skickas en verifieringskod när någon försöker öppna en personlig inbjudan eller registrering. Koden...
Hur lägger jag till en egen referens på en order?
Du kan lägga till en intern referens på en order om du behöver spara information som ett projektnummer, en avdelningskod...
Hur aktiverar jag godkännande av chef på mitt evenemang?
Godkännande av chef används när registreringar måste godkännas av en chef innan de kan slutföras.Deltagaren skickar in sin registrering, och...
Hur kan en deltagare redigera sin registrering?
Deltagare kan redigera sina val och personliga uppgifter efter registrering, om du har tillåtit det i evenemanget.Personliga uppgifter kan bara...
Vad är reservation av val vid registrering?
Om ditt evenemang innehåller begränsade val — såsom platser, hotellrum, workshops eller objekt under Alternativ — kan du aktivera en...
Vad betyder Orderansvarig?
Om ditt evenemang har priser läggs steget Orderansvarig automatiskt till. Systemet kräver en orderansvarig när en beställning innehåller ett pris...
Var kan jag se e-post som har skickats från mitt evenemang?
All e-post som har skickats från ditt evenemang kan visas under Kommunikation → Skickad e-post.Översikten visar ämne, typ, datum, antal...
Hur kan deltagare själva avboka sin registrering?
Deltagare kan själva avboka sin registrering om du tillåter det för evenemanget.När funktionen är aktiverad kan deltagare avboka direkt från...
Hur hittar jag dubbla e-postadresser bland deltagarna i mitt evenemang?
Om samma e-postadress förekommer mer än en gång i listorna för ditt evenemang kan du granska anmälningarna i en gemensam...
