Hvordan kan vi hjælpe?

Supportartikler

Opstart og adgang 7 artikler Arrangement og tilmelding 20 artikler Website og design 6 artikler Invitationer og kommunikation 13 artikler Administration af deltagere 10 artikler Finans, betaling og priser 6 artikler Apps, onsite og interaktion 12 artikler Filer og materialer 9 artikler
Tilføj et no-show-gebyr på dit arrangement Hvis du ønsker at opkræve et no-show-gebyr for deltagere, der ikke møder op til dit arrangement, kan du nemt tilføje dette efter arrangementet er slut. Følg… Send filer via e-mails Når du sender e-mails fra systemet, kan du indsætte links til dine filer, så modtagerne kan åbne dem ved at klikke på linket.Du kan ved hjælp… Sådan logger du på Conference Manager for første gang Når du er blevet oprettet som bruger i Conference Manager, modtager du en velkomstmail med de oplysninger, du skal bruge for at logge på første gang.… Opret mødeindkaldelser Du kan sende mødeindkaldelser til dine deltagere direkte i Conference Manager, så de kan lægge det ind i deres kalender. En mødeindkaldelse kan enten sendes som… Tilføj oplysningsfelt til tilmeldingsformularen Du kan tilføje oplysningsfelter til deltagerkategorierne i dit arrangement, hvis du har brug for at indsamle oplysninger som fx titel, organisation eller mobilnummer. I det nye… Sådan aktiverer du e-mailene “Godkendelse påkrævet” og “Afventer godkendelse” Disse to e-mails bruges, når deltagerregistrering kræver manuel godkendelse af en leder eller arrangør: For at aktivere e-mailsene, skal godkendelse først slås til i deltagerkategoriens indstillinger.… Sådan aktiverer du e-mailen “Ny plads tilgængelig” Denne e-mail sendes automatisk til deltagere på ventelisten, når der bliver en plads ledig.For at aktivere e-mailen skal ventelisten være slået til, og sædereservation skal være… Dine muligheder for CMPM-udbetaling Hvis du benytter CMPM i Conference Manager, kan du selv vælge, hvordan du vil have dine penge udbetalt. Læs her, hvordan du slår betaling til på… Sådan aktiverer du e-mailen “Bekræftelse af deltagerafmeldelse” E-mailen Bekræftelse af deltagerafmeldelse sendes automatisk til deltagere som en bekræftelse, når de selv afmelder sig et arrangement.Før du kan aktivere denne e-mail, skal du sikre… Sådan aktiverer du e-mailen “Invitation til at dele værelse” E-mailen Invitation til at dele værelse sendes automatisk, når en deltager booker et værelse med mindst to senge og inviterer en anden person til at dele… Anbefalede billedstørrelser i Conference Manager For at sikre det bedste visuelle resultat i designet af dit arrangement anbefaler vi at bruge billedstørrelserne nedenfor. De anbefalede mål varierer afhængigt af, hvor billedet… Opsæt to-faktor-godkendelse med en authenticator-app For at beskytte din konto bruger Conference Manager to-faktor-godkendelse (2FA), når der registreres en potentiel sikkerhedsrisiko – for eksempel ved login fra en ny IP-adresse. To-faktor-godkendelse… Sådan retter du en afmelding markeret med “Der skal stadig betales” ved en fejl Hvis du ved en fejl har klikket på Der skal stadig betales ved afmelding af en deltager – i stedet for Der skal ikke betales –… Sådan laver du et certifikat Du kan lave certifikater i Conference Manager og sende dem til dine deltagere – fx som dokumentation for deltagelse eller gennemført kursus. Denne artikel viser, hvordan… Sådan aktiverer og administrerer du ventelisten Du kan aktivere en venteliste på dit arrangement, så personer stadig kan skrive sig op, når arrangementet er fuldt booket. Når en plads bliver ledig, kan…